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重视业主诉求，狠抓扶风钢结构厂房质量管理

2016-11-02 22:25 华邦建设 系统管理员

　　10月18日，扶风开普勒生物科技钢结构厂房质量管理问题，受到业主投诉。公司对这起屋面拉杆未补漆直接安装的管理责任事件十分重视，立即派人当天下午深入工地现场，落实事情经过并提出整改意见。22日，公司内训会对发生的钢结构厂房质量管理责任事件进行通报批评。
　　钢结构厂房质量管理是公司项目管理的重要内容，是“服务项目、服务业主、服务业务”经营理念的具体体现。公司历来重视钢结构质量管理工作，在制订规章制度、完善管理流程以及项目部自身建设等方面都有具体而明确的标准与要求，对项目的顺利实施起到了积极促进作用。决定指出：这次管理责任事件，不是能力问题，不是技术问题，而是认识问题，是态度问题。认为屋面拉杆封闭在夹层里，不会风吹雨淋，对表面影响不大，致使未补防锈漆的拉杆直接予以安装。这不符合公司“注重细节”的专业要求，不但要正确认识，更重要的是端正态度，全面落实ISO9001质量管理体系要求，本着“质量没有让步”的管理措施，加强现场管理，按工序按标准检查、落实，促进项目顺利进行。
　　通过这次事件，公司要求各部门认真反思，举一反三，总结经验教训，进一步完善管理措施，坚决把管理制度贯彻到位，监管措施落实到位，工作流程执行到位，全面提高钢结构厂房质量管理水平。项目总监刘源、客服总监王省、项目经理任战龙以及项目现场负责人闫高等在会上开展了自我剖析检查，大家纷纷表态，一定要以此为鉴，增强质量意识，牢固树立“九荣九耻”和“四十八字执行真经”的企业文化，把“公司重品牌、项目重品质、员工重品行”的管理理念贯穿钢结构厂房质量管理全过程，进一步完善与明确岗位质量标准与细化工作要求，完善管理流程，使各项管理和监督真正发挥作用，为公司的发展壮大作出新贡献。



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